Für Behörden sind barrierefreie Webseiten Pflicht. Privatunternehmen wollen nachziehen, wissen jedoch oft nicht, wie sie Menschen mit Beeinträchtigungen unterstützen. Search-Spezialist IntraFind zeigt sieben hilfreiche Funktionen auf.
Die Digitalisierung droht einen Teil der Bevölkerung abzuhängen. Etliche Anwendungen und Seiten im Internet sind für Menschen mit Beeinträchtigungen kaum nutzbar. Besonders häufig versäumen es Betreiber, eine barrierefreie Suche zu implementieren. Welche sieben Eigenschaften für eine solche Suchfunktion unbedingt notwendig sind, erläutert IntraFind, ein Spezialist für Enterprise Search und Künstliche Intelligenz.
- Eine Tastatursteuerung einrichten
Die Steuerung der Suchfunktion über die Tastatur ist für die Barrierefreiheit essentiell. Blinde oder stark sehbehinderte, aber auch in ihrer Bewegung eingeschränkte, Nutzer können die Maus nur bedingt für die Bedienung der Suche verwenden. Eine gute Tastatursteuerung unterstützt das Ansteuern der einzelnen Elemente der Suchfunktion via Tab-Taste auf der Tastatur. Noch besser ist es, wenn Nutzer die Suche zusätzlich mit Enter-, Pfeil- und Leertasten bedienen können.
- Audio-Screenreader aufsetzen
Screenreader – also Sprachausgaben, die dem Anwender den Inhalt des Bildschirms vorlesen – helfen bei der Navigation und der Vermittlung von Inhalten. Damit diese Hilfen korrekt funktionieren, müssen sie Oberflächenkomponenten, wie beispielsweise das Suchfeld enthalten, die nur für den Screenreader gültig sind und dem Nutzer den Zweck der Komponente erklären.
- Software hierarchisch gestalten
Eine barrierefreie Suchsoftware muss logisch und hierarchisch aufgebaut sein – von der Bedienung bis zur Präsentation der Suchergebnisse und deren Inhalt. Unstrukturierte Suchergebnisse oder eine chaotische Bedienung können die Suche für die Nutzer erschweren oder zu einem Informationsverlust bei der Verwendung von Screenreadern führen.
- Sprachgesteuerte Suche anbieten
Genauso wichtig wie eine optimale Tastatursteuerung ist die Option zur Steuerung via Sprachbefehl. So können Nutzer ganz einfach sagen, was sie suchen wollen. Das mitunter mühselige Navigieren zum Suchfeld und die manuelle Eingabe des Suchbegriffs fallen so weg. Umso besser, wenn die Spracheingabe und die dahinterliegende intelligente Interpretation der Suchanfrage mehrsprachig funktioniert.
- Tastaturfokus sichtbar machen
Der Tastaturfokus markiert das Bedien- oder Eingabeelement, das der Nutzer per Tastatur angesteuert hat. Ein sichtbarer Tastaturfokus, beispielsweise durch Highlighting, ist sehr hilfreich für die intuitive Navigation: Der Nutzer verliert so nicht die Übersicht und kann leichter die richtigen Elemente finden und per Tastatur bedienen.
- Den Kontrast verstärken
Hoher Kontrast hilft enorm bei der Lesbarkeit der Inhalte auf einer Webseite oder innerhalb einer Anwendung. Gerade für Menschen, die nicht gut sehen, kann ein höherer Kontrast einen bedeutenden Unterschied machen. Aber auch für gesunde Augen ist dieser angenehmer und verbessert das Sucherlebnis.
- Information farbneutral vermitteln
Viele Menschen haben Schwierigkeiten, Farben korrekt wahrzunehmen. Daher sollte die Farbgebung kein Indikator für die Qualität eines Treffers oder ein Link nicht nur mittels einer bestimmten Farbe gekennzeichnet sein.
„Der iFinder bietet die oben genannten Funktionen für die Suche auf Webseiten und innerhalb von Enterprise-Search-Anwendungen“, erläutert Franz Kögl, Vorstand von IntraFind. „So unterstützen wir Behörden und Unternehmen dabei, die digitale Informationsbeschaffung für Menschen mit körperlicher oder geistiger Beeinträchtigung möglichst angenehm zu gestalten.“ Jürgen Frisch
