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d.velop prognostiziert fünf IT-Trends für 2021

Sicherheit, Compliance und Verantwortung, Plattformökonomie, Konnektivität und New Work Wissenskultur und Wissensmanagement sowie...

Customer Experience ergänzt den Kundenservice

In Zeiten ähnlicher Produkte differenzieren sich Anbieter über den Kundendienst. Die Disziplinen Customer...

Build-or-Buy wird bald wieder zur Strategiefrage

Paketierte Software hat Eigenentwicklungen keinesfalls abgelöst. Laut Umfrage von Rackspace Technology entwickeln Unternehmen...

Pega Auto-balancing steuert das Bot-Management

Mit Pega RPA Auto-balancing liefert Pegasystems eine Erweiterung für den Pega Robot Manager....

Zehn Anzeichen für veraltete Security-Systeme

Angesichts der Cyberattacken sind leistungsfähige Abwehrlösungen unverzichtbar. IT-Verantwortliche fragen sich, wann es Zeit...

Analytics-Kultur bringt in der Pandemie Vorteile

Datengetriebene Unternehmen reagieren besser auf die Corona-Krise. Laut einer Studie von Tableau treffen...

Viele Analytics-Systeme wandern in die Cloud

Cloud klettert nach oben, aber das restliche Ranking ändert sich kaum: die ersten...

Der IT-Sourcing-Markt dreht deutlich ins Plus

Der IT-Outsourcing-Markt in Europa hat sich erholt. Das zeigt der EMEA ISG Index...

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