1. Zustandekommen des Vertrags
Mit Ihrer Bestellung per Telefon, Fax, E-Mail oder Onlinebestellung geben Sie ein verbindliches Angebot an uns ab, den Vertrag mit Ihnen zu schließen. Ein Kaufvertrag kommt jedoch erst mit dem Versand unserer Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie oder mit der Lieferung der bestellten Ware zustande.

Bei der Onlinebestellung über unseren Onlineshop umfasst der Bestellvorgang insgesamt vier Schritte. Im ersten Schritt wählen Sie die gewünschte(n) Ware(n) aus. Im zweiten Schritt gehen Sie zum „Warenkorb“ und lassen sich die bestellte(n) Ware(n) anzeigen. Hier haben Sie noch die Möglichkeit den Warenkorb zu korrigieren bzw. zu ergänzen („Aktualisieren“). Im dritten Schritt („Zur Kasse gehen“) gelangen Sie zur Eingabe Ihrer Kundendaten mit Rechnungsanschrift und ggf. abweichender Lieferanschrift. Hier wählen Sie auch, wie Sie bezahlen möchten und müssen Kenntnis von unseren AGBs und Ihrem Widerspruchsrecht nehmen. Im letzten Schritt haben Sie die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z.B. Name, Anschrift, Zahlungsweise, bestellte Artikel) noch einmal zu überprüfen und ggf. zu korrigieren, bevor Sie Ihre Bestellung durch Klicken auf „Kaufen“ an uns absenden.

2. Speicherung des Vertragstextes bei Onlinebestellung
Den Vertragstext Ihrer Bestellung speichern wir. Nach dem Versand Ihrer Bestellung an uns sehen Sie die Bestelldetails. Hier haben Sie die Möglichkeit, die Bestelldetails auszudrucken. Wir senden Ihnen außerdem eine Auftragsbestätigung mit allen Bestelldaten, Ihrem Widerrufsrecht und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

3. Abonnement / Probe-Abonnement Report bzw. Guide
Abonnements von Reports bzw.Guides werden zunächst für ein Jahr abgeschlossen und berechnet. Der Vertrag verlängert sich automatisch um ein weiteres Jahr, falls er nicht vier Wochen vor Ablauf der Vertragsdauer bzw. Berechnungszeitraumes schriftlich gekündigt wird. Die Beendigung des Abonnements bedarf der schriftlichen Kündigung.
Das Probe-Abonnement besteht aus zwei aufeinanderfolgenden Heften. Wenn Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zweiten Ausgabe keine anders lautende Mitteilung an den Verlag machen, erhalten Sie den is report regelmäßig im kostenpflichtigen Abonnement.

4. Abonnement / Probe-Abonnement elektronischer Produkte
Abonnements von elektronischen Produkten (E-Paper, PDF, Downloads, Datenbanken, etc.) werden hinsichtlich des Abonnementzeitraumes und der Kündigungsfrist genauso gehandhabt wie Abonnements / Probe-Abonnements Reports bzw. Guides (siehe unter 3.).
Dem Kunden ist es gestattet, die elektronischen Produkte auschließlich für den eigenen Gebrauch zu kopieren. Dem Kunden ist es nicht gestattet, die elektronischen Produkte an Dritte weiterzugeben, sie öffentlich zugänglich zu machen bzw. weiterzuleiten, entgeltlich oder unentgeltlich ins Internet oder in anderen Netzmedien einzustellen, sie weiter zu verkaufen und / oder die elektronischen die elektronischen Produkte zu kommerziellen Zwecken jeder Art zu nutzen.
Der Inhalt eines elektronischen Produktes darf vom Kunden weder inhaltlich noch redaktionell verändert werden.

5. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen unser Eigentum.

6. Preise, Versandkosten, Rücksendekosten bei Widerruf
Alle Preise sind Endpreise (inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer) und gegebenenfalls zuzüglich Versandkosten.

7. Lieferbedingungen
Die Lieferung erfolgt vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Produkte. Sofern nicht beim Angebot anders angegeben, bringen wir die Ware innerhalb von 5 Werktagen nach Zahlungseingang in den Versand. Bei Lieferung auf Rechnung bringen wir die Ware, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, innerhalb von 2 Werktagen nach Zustellung der Auftragsbestätigung in den Versand.

6. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse durch Vorab-Überweisung oder durch Rechnung. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen. Bei Wahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen die Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist binnen 10 Tagen auf unser Konto zu überweisen. Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

8. Gewährleistung
Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Soweit gebrauchte Waren Gegenstand des Kaufvertrags sind und der Käufer nicht Verbraucher ist, wird die Gewährleistung ausgeschlossen. Ist der Kunde Verbraucher, beträgt die Gewährleistungsfrist beim Kauf gebrauchter Sachen ein Jahr.

9. Datenschutz

9.1 Personenbezogene Daten
Bei Anbahnung, Abschluss, Abwicklung und Rückabwicklung eines Kaufvertrages werden von uns Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen erhoben, gespeichert und verarbeitet. Personenbezogene Daten sind Informationen, die auf Ihre Identität hinweisen wie z. B. Nachname, Vorname, Adresse, Anschrift, Telefonnummer, Handynummer oder E-Mailadresse. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies für die Abwicklung und Bearbeitung Ihrer Bestellung erforderlich ist oder soweit sie dafür – etwa zur Erstellung eines Benutzerkontos – Ihre Einwilligung gegeben haben.

9.2 Benutzerkonto
Mit Eröffnung eines Benutzerkontos willigen Sie ein, dass Ihre Daten wie Name, Adresse, E-Mailadresse sowie Ihre Nutzungsdaten (Benutzername, Passwort) gespeichert werden. Damit haben Sie die Möglichkeit, mit Ihrer E-Mailadresse und Ihrem individuellen Passwort bei uns zu bestellen.

9.3 Mailing, Newsletter, etc.
Ihre hier angegebenen Daten werden seitens der is report Online & Guides GbR gespeichert und zum Zwecke des Direktmarketings (Werbemails und E-Mail-Newsletter) und der Marktforschung genutzt. Sie können der Zusendung von Werbe-E-Mails und des Newsletter jederzeit widersprechen.

9.4 Anonymisierte Daten
Beim Besuch unseres Internetangebots werden die aktuell von Ihrem PC verwendete IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, der Browsertyp und das Betriebssystem Ihres PC sowie die von Ihnen betrachteten Seiten protokolliert. Rückschlüsse auf personenbezogene Daten sind uns damit jedoch nicht möglich und auch nicht beabsichtigt (Google Analytics).

Die personenbezogenen Daten, die Sie uns z. B. bei einer Bestellung oder per E-Mail mitteilen (z. B. Ihr Name und Ihre Kontaktdaten), werden nur zur Korrespondenz mit Ihnen und nur für den Zweck verarbeitet, zu dem Sie uns die Daten zur Verfügung gestellt haben.

Wir versichern, dass wir Ihre personenbezogenen Daten im Übrigen nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, dass wir dazu gesetzlich verpflichtet wären oder Sie vorher ausdrücklich eingewilligt haben. Soweit wir zur Durchführung und Abwicklung von Verarbeitungsprozessen Dienstleistungen Dritter in Anspruch nehmen, werden die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes eingehalten.

9.5 Ihre Rechte
Sollten Sie mit der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten nicht mehr einverstanden oder diese unrichtig geworden sein, werden wir auf eine entsprechende Weisung hin im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen die Löschung, Korrektur oder Sperrung Ihrer Daten veranlassen. Auf Wunsch erhalten Sie unentgeltlich Auskunft über alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, für Auskünfte, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich bitte an:

is report Online & Guides
(Raupach und Weckerlein GbR)
Augustenfelder Str. 3
85221 Dachau
Tel.: 0 89 / 90 48 62-30
Fax: 0 89 / 90 48 62-55
E-Mail: info@isreport.de
www.isreport.de

9.6 Links auf andere Internetseiten
Soweit wir von unserem Internetangebot auf die Webseiten Dritter verweisen oder verlinken, können wir keine Gewähr und Haftung für die Richtigkeit bzw. Vollständigkeit der Inhalte und die Datensicherheit dieser Websites übernehmen. Da wir keinen Einfluss auf die Einhaltung datenschutzrechtlicher Bestimmungen durch Dritte haben, sollten Sie die jeweils angebotenen Datenschutzerklärungen gesondert prüfen.

10. Anwendbares Recht
Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Gegenüber einem Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem er seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.