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Smartphone-Einsatz unterstützt Kundenservice bei Airline

Die US-amerikanische Fluggesellschaft Delta Air Lines stattet laut Microsoft ab sofort mehr als...

Mobile Geräte sicher im Business nutzen

Die schnelle Entwicklung mobiler Geräte und wechselnde Technologien zwingen IT-Leiter in den Spagat...

Archivierung reicht nicht beim E-Mail-Management

Archivierung löst vor allem technische Probleme der E-Mail. Ein übergreifendes Informationsmanagement erfordert Systeme,...

Virtualisierung flexibilisiert Betrieb von SAP-Systemen

Virtualisierung gilt bei SAP-Systemen als Rezept gegen hohe Hardware-Kosten. Diese Sicht propagiert laut...

Predictive Analytics gibt dem Business neue Impulse

Predictive Analytics beschleunigt den Wandel und optimiert Geschäftsprozesse. Das zeigt eine Forrester-Studie. Zu...

Händler suchen Mobil-Apps, Analytik und Workflows

Beschaffungsprojekte für Warenwirtschaftslösungen sind ebenso vielfältig wie das Angebot. Die ERP-Auswahlspezialisten Trovarit und...

Geocodierung macht Analysen räumlich

Location Intelligence beschreibt, wo sich ein Kunde, Lieferant, Partner oder Produkt befindet. Das...

Smartphone und Tablet mobilisieren Mitarbeiter

Anbieter und Anwender unternehmensweiter Software machen mobil. Applikationen zur Kundenbetreuung via Smartphone und...