Software-Roboter verwalten Mietverträge

32.000 Funkstandorte vermarktet die Deutsche Funkturm GmbH. Die Mietverträge dazu verwalten neuerdings Roboter. Die Software dazu kommt von T-Systems und Blue Prism, die eine Partnerschaft für gemeinsame Projekte aufgesetzt haben,

Weniger Aufwand, mehr Zeit für Kundenkontakte – diese Vorteile verspricht sich die Deutsche Funkturm GmbH von einer robotergesteuerte Plattform für ihre Mietverträge , die T-Systems und Blue Prism eingerichtet haben. Die Deutsche Funkturm GmbH plant, realisiert und vermarket rund 32.000 Funkstandorte in Deutschland. Die Mietverträge mit Eigentümern der Immobilien verwalteten die Mitarbeiter bislang manuell in IT-Systemen. Nun übernehmen Roboter diese Aufgabe.

Mit über 800 Beschäftigten baut die Deutsche Funkturm GmbH Infrastrukturen für deutsche Mobilfunk-Anbieter aus. Weitere Kunden sind Rundfunk-Sender, Betreiber von Richtfunk-Strecken und Behörden. Das manuelle Anlegen und Ändern der Mietverträge mit Eigentümern nahm bislang viel Zeit in Anspruch. Nun übernehmen Roboter diese Routinearbeiten. Laut Unternehmensangabe entfallen dadurch  alle Medienbrüche. Die Datenqualität bleibe konstant, aber der Aufwand sei gesunken. Dies führe zu einer Entlastung der Mitarbeiter, die nun mehr Zeit für individuelle Anfragen der Immobilien-Eigentümer hätten.

Künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen

Die Deutsche Funkturm GmbH ist der erste gemeinsame Kunde der Partnerschaft zwischen T-Systems und Blue Prism. Die Deutsche Telekom betreibt rund 2000 Robotik-Lösungen in den IT-Landschaften verschiedener Unternehmen. Die Telekom-Tochter T-Systems steuert ihr komplettes Spektrum bei: von Prozess-Analysen über die Implementierung von komplexen Software-Robotern bis hin zu deren operativem Lebenszyklus. „Gemeinsam mit Blue Prism bieten wir unseren Kunden eine innovative Robotik-Plattform“, berichtet Andreas Greis, Leiter Digital Solutions bei T-Systems. „Wir setzen dabei Künstliche Intelligenz und Maschinelles Lernen ein.“

Blue Prism ist ein Anbieter von Lösungen für intelligente Automatisierung. Das Unternehmen verändert nach eigener Aussage die Art und Weise, wie Arbeiten ausgeführt werden. Dies führe zu Effizienzsteigerungen und Millionen von Arbeitsstunden könnten anderweitig nutzbar gemacht werden. „Wir freuen uns über die Zusammenarbeit mit T-Systems“, erläutert Robert Ekstrom, Senior Vice President Central and Eastern Europa and and Middle-East bei Blue Prism. „Unsere gemeinsamen Kunden profitieren von der gebündelten Expertise und dem umfangreichen Leistungsangebot.“     jf

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