Hybrid Cloud betrachtet Kirill Tatarinov, President von Microsoft Business Solution Group, als das Betriebsmodell der Zukunft. Eine überall einheitliche Codebasis erleichtere den Wechsel der Betriebsart.
Kirill Tatarinov, President Microsoft Business Solutions Group, im Gespräch mit Jürgen Frisch, Redakteur des is report.
Online first und Cloud first lautet das Entwicklungsparadigma von Microsoft. Wie groß ist der Cloud-Anteil bei Kunden von MS Dynamics NAV und MS Dynamics AX?
Einen Zahlenvergleich von Cloud- versus On Premise-Implementierungen geben wir nicht heraus. Schließlich gibt es mehrere Ausprägungen der Cloud, nämlich Public, Private und Hybrid Cloud. MS Dynamics NAV ist nun seit fast einem Jahr in unserer Public Cloud MS Azure verfügbar. MS Dynamics AX 2012 Release 3, das in den kommenden Monaten erscheint, wird erstmals als Multitenant-Variante auf MS Azure laufen und eine elastische Implementierung ermöglichen.
Deutsche Unternehmen wollen oft ihre Kernsysteme lieber im eigenen Haus fahren. Welche Möglichkeiten bietet Microsoft, Systemteile in die Cloud auszulagern?
Hybrid Cloud nennt sich dieses Betriebsmodell, und es entspricht genau unserer Strategie. Wir gehen davon aus, dass in Zukunft alle Unternehmen einen Teil ihrer Systeme im eigenen Rechenzentrum betreiben und einen weiteren Teil in der Public Cloud. Microsoft bietet über MS Azure nicht nur MS Office 365 an, sondern auch MS Dynamics. Im Rahmen eines derartigen Deployments können Unternehmen Workloads nach Belieben hin- und herschieben. Der MS Azure Service Bus sorgt für die Integration, und dank identischer User Interfaces bekommt der Endanwender von einer solchen Verlagerung gar nichts mit.
Angesichts des NSA-Skandals sorgen sich deutsche Unternehmen um die Datensicherheit in der Cloud. Wie begegnen Sie diesen Bedenken?
Microsoft ist der erste internationale Cloud-Provider, der sich komplett den europäischen Richtlinien für Datenschutz unterwirft. Außerdem werden in allen unseren Cloud-Diensten noch in diesem Kalenderjahr nicht nur die Übertragungswege verschlüsselt, sondern die Daten verschlüsselt abgespeichert. Weitere Informationen zu diesem Thema finden sich in einem Microsoft-Blog unter diesem Link.
Ms Dynamics CRM ist das erste Produkt, das für die On-Premise- und die Cloud-Variante eine identische Code-Basis hat. Wann werden andere Dynamics-Produkte auf diesem Weg folgen?
Diese Entwicklung läuft bereits. Die kommende Version von MS Dynamics AX wird genau über diese Funktionen verfügen. Nicht nur wir, sondern auch unsere Kunden sind überaus zufrieden damit, wie MS Dynamics CRM in den vergangenen fünf Jahren nach diesem Konzept gelaufen ist. Einige Unternehmen starten ihr Kundenmanagement in der Cloud und holen das System ins eigene Haus, wenn es größer wird. Andere gehen den umgekehrten Weg und verlagern Systemteile in die Cloud, um das eigene Rechenzentrum zu verkleinern. In beiden Fällen wird die Konfiguration samt Anpassungen bruchlos übernommen.
Wollen Sie mit Microsoft Dynamics eher den unteren Mittelstand ansprechen oder auch größere Unternehmen?
Wir bedienen beide Bereiche. Seit wir 2001 Navision übernommen haben, liegen unsere Wurzeln im unteren Mittelstand. Mit weltweit über 100.000 Kunden sind wir hier sehr erfolgreich. Ab 2007 haben uns zunehmend auch größere Unternehmen nach betriebswirtschaftlicher Software gefragt. Wir haben daher MS Dynamics AX in Sachen Skalierbarkeit und Performance ausgebaut.
MS Dynamics NAV 2013 kann nicht auf die Datenstrukturen der Vorgängerversion zugreifen, ebenso wenig ist ein Mischbetrieb möglich. Wie lange bekommen Anwender der Vorgängerversion Support bei gesetzlichen Änderungen?
Microsoft hat eine sehr anwenderfreundliche Wartungsregelung. Der Mainstream-Support läuft fünf Jahre, danach kommen fünf Jahre Extended Support und schließlich die kundenspezifische Wartung. Theoretisch können unsere Kunden eine Software nutzen, solange sie wollen. Sie bekommen allerdings sehr viele Anreize zum Wechsel auf die neue Version. Früher oder später migrieren alle Unternehmen, weil eine modernere Software sie einfach besser unterstützt.
Ein funktionaler Anreiz zur Migration ist die neue Reporting-Engine von MS Dynamics NAV. Wie sieht die aus?
MS Dynamics NAV 2013 enthält bereits im Standard eine Vielzahl quantitativer Reports, und diese lassen sich auch individuell anpassen. Die Anwender bekommen diese in Echtzeit direkt aus dem Transaktionssystem. Die Reports laufen also nicht mehr in einem separaten Modul.
Nutzen größere Mittelständler MS Dynamics AX als Standalone-Lösung oder eher als Satelittensystem für Tochterunternehmen?
Beide Varianten kommen vor. Einige unserer größeren Kunden nutzen Ms Dynamics AX als End to End-Lösung, um ihre Prozesse komplett abzubilden. Ein Teil dieser Kunden hat in der Unternehmenszentrale eine Enterprise-Resource-Planning (ERP)-Lösung eines sehr großen Anbieters, um damit die Kernprozesse in Sachen Finanzen und Personal abzubilden. Andere operative Prozesse steuern sie mit einer schlanken Implementierung von MS Dynamics AX, weil sie sich davon Kostenvorteile versprechen. Typische Branchen für ein solches Vorgehen sind Fertigung, Handel und Professional Services. Die Backend-Systeme nutzen oft Module von SAP oder Oracle. Sie sind sehr stark an individuelle Bedürfnisse angepasst, und kaum jemand will sie noch funktional erweitern.
Bei internationalen Implementierungen haben MS Dynamics AX-Kunden laut Analystenaussage Support-Probleme. Gartner hat deshalb MS Dynamics AX im Magic Quadrant unter die Visionäre eingereiht. Wie begegnen Sie dieser Kritik?
Wir haben unsere Partnerschaften mit IBM Global Services und Accenture erweitert, um diesen Bedarf abzudecken. IBM Global Services verfügt über sehr tiefes Branchenwissen beispielsweise im Handel und wird seine Implementierungskapazitäten für MS Dynamics AX 2012 ausbauen. Ähnliches gilt für Accenture und auch für große indische Systemintegratoren.
Wollen Sie MS Dynamics-Lösungen mit anderen Produkten wie MS Sharepoint, MS Windows Phone oder MS Yammer bündeln?
Wir integrieren diese Produkte bereits funktional. MS Dynamics NAV, AX und CRM enthalten die Basis für Microsoft-Technologien wie MS Office 365, MS Sharepoint, MS SQL BI und MS Yammer. Die Produkte lassen sich daher sehr eng integrieren. Unsere Partner sind nicht nur Technologiespezialisten, sondern vertiefen auch nach und nach ihr Business-Wissen. Wir unterstützen sie auf diesem Weg.
Satya Nadella hat bis 2007 Microsoft Business Solutions geleitet und wurde nun Microsoft CEO. Welche Veränderungen erwarten Sie, angesichts der Tatsache, dass Nadella wesentlich stärker aus der Technologie kommt als Steve Ballmer?
Satya Nadella hat sehr umfassende Fähigkeiten. Er ist nicht nur tief in der Technologie verankert, sondern verfügt auch über ein sehr breites Business-Wissen. Diese Kombination von Fähigkeiten macht ihn zum idealen Microsoft-Chef. jf
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