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ERP verzahnt mit Collaboration verschlankt Prozesse
Montag 31. Oktober 2011

Die Karlsruher IAS GmbH hat mit dem Collaborator ein in CANIAS ERP integriertes Groupware-Modul entwickelt. Der Collaborator vereine Email-Client, Aufgaben- und Terminmanager, Adressbuch, Notizen und andere Features und verbindet diese mit CANIAS ERP. Dem Management würden so alle notwendigen Informationen auf einen Blick in der Gesamtübersicht – dem sogenannten Cockpit – zugänglich gemacht. Anwender können laut IAS das Cockpit individuell auf ihre Bedürfnisse anpassen (Prozessverfolgung, Auftragsfreigabe usw.).

Schneller Wechsel zwischen ERP-Disziplinen und E-Mail

Eine Priorisierung von Aufgaben wie auch der Wechsel von einer Email zu anderen Bereichen des Enterprise Resource Plannig (ERP)-Systems sei möglich. Beispielsweise könne der Anwender bei entsprechender Berechtigung über die Verknüpfung zwischen E-Mail-Client und Customer-Relationship-Management (CRM) aus einer E-Mail heraus direkt zu offenen Posten des entsprechenden Kunden springen. Der Mail-Verkehr mit diesem Kunden werde im CRM-Modul von CANIAS ERP abgelegt und stehe somit nutzerunabhängig als Historie zur Verfügung. Der Collaborator lasse sich bei Bedarf so einrichten, dass das Management durch automatische Meldungen aus den Modulen von CANIAS ERP direkt über das Erreichen von Schwellenwerten und Engpassprobleme im Unternehmen informiert wird.

Beispielsituationen dazu, wie der in das ERP-System integrierte Collaborator den Managern ihren Arbeitsalltag erleichtern soll sowie weiterführende Informationen zu den Funktionen des Moduls können Interessierte unter http://www.caniaserp.de/clb abrufen. hei

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