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224 Unternehmen hat Pentadoc Radar zum Einsatz und zu Planungen bezüglich Cloud-Diensten im ECM-Umfeld befragt. Demnach haben bislang knapp 18 Prozent der Unternehmen einzelne ECM-Dienste aus der Cloud im Einsatz. Am häufigsten (40 Prozent) wird die Archivierung ausgelagert.

Bei den knapp 82 Prozent der bisherigen ECM- aber Nicht-Cloud-Nutzer herrscht noch Zurückhaltung. Fast ein Drittel (27,3 Prozent) zieht die Web-Auslagerung von DMS- und ECM-Diensten überhaupt nicht in Erwägung. Bei den restlichen Befragten zeigt sich das Interesse in unterschiedlichen Bereichen, weshalb sich keine klaren Einsatzschwerpunkte ableiten lassen. Während Collaboration (15,7 Prozent), Archivierung (14,9 Prozent) und Web-Content-Management (14,9 Prozent) Zuspruch erhalten, sind Outputmanagement, elektronische Aktenlösungen und Lösungen rund um Workflows/BPM wenig gefragt.

Archivierung, Portale und E-Mail-Management werden bereits aus der Cloud genutzt, elektronische Aktenlösungen hingegen fast gar nicht.

Deutlich mehr Interesse zeigt sich bei den Unternehmen, die bislang noch kein DMS- bzw. ECM nutzen, die Einführung jedoch zukünftig planen. Lediglich 15,8 Prozent dieser Unternehmen schließen die Nutzung von Cloud-Diensten grundsätzlich aus. 36,8 Prozent hingegen können sich beispielsweise eine Archivierung in der Cloud gut vorstellen. Besonders wichtige Aspekte sind dabei die Datensicherheit (62,0 Prozent), eine einfache Einführung (47,9 Prozent) und geringe Gesamtkosten (47,9 Prozent).

„Es ist nachvollziehbar, dass Unternehmen, die bislang noch keine Investitionen für Hardware und Software im Bereich ECM getätigt haben, dem Thema Cloud offener gegenüberstehen“, erklärt Pentadoc-Analyst Christoph Tylla. „Aber wir rechnen auch bei bisherigen ECM-Anwendern mit steigender Nachfrage. Letztlich werden die Attraktivität der Lösungsangebote und die Transparenz und Abrechnungsmodelle ausschlaggebend sein für Erfolg oder Misserfolg.“ jf


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