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Der Business-Intelligence-Spezialist SAS hat sein Angebot für das Kundenmanagement im Social-Media-Umfeld erweitert: SAS Conversation Center helfe Unternehmen, die Reichweite, Relevanz und Tonalität von Tweets schneller zu...
Microsoft bietet seine Cloud-Lösung Dynamics CRM Online bald auch aus eigener Hand in Deutschland an. Der Preis pro Nutzer und Monat ist konkurrenzfähig mit dem Angebot vom Marktprimus Salesforce.com.
Infor, Anbieter von Business-Software für mittelständische Unternehmen, bringt Infor CRM Business auf den Markt. Infor hat seinen Independent Software Vendor (ISV)-Vertrag mit Microsoft dahingehend erweitert, so dass Microsoft...
Anwender aus dem DACH-Raum (Deutschland, Österreich, Schweiz) wollen in den kommenden 15 Monaten laut der aktuellen Customer-Relationship-Management (CRM)-Studie des Zürcher Analysten- und Beratungshauses i2s in ihr...
Komplette ERP-Lösungen wandern noch nicht in die Cloud, prognostiziert Jochen Wießler, Director Microsoft Business Solutions Deutschland im Interview mit is-report-Redakteur Jürgen Frisch. Standard-Module wie Lohnabrechnung...
Auf der heutigen Microsoft-Partnerkonferenz in Darmstadt können die Teilnehmer einen ersten Blick auf Microsoft Dynamics CRM 2011 werfen. Die Kundenmanagement-Awendung (CRM) lässt sich sowohl im hauseigenen Rechenzentrum wie auch...
Nutzer des Customer-Relationship-Management (CRM)-Systems Salesforce können die Qualität ihrer Kunden- und Interessentendaten jetzt mit einer neuen Lösung für Adressprüfung und Dublettencheck von Uniserv verbessern. Direkt bei...
Collaboration ist laut einer aktuellen Studie ein Schlüssel zum geschäftlichen Erfolg. IT-Verantwortliche haben aber auch Bedenken.
Mit Blackberry-Geräten und Microsoft Dynamics CRM hat der Elektrotechnik-Dienstleister Hardy Schmitz seine Kundenansprache optimiert. Außendienstmitarbeiter finden nun mehr Zeit für Verkaufsgespräche.
Microsoft erweitert sein Lösungsangebot für Cloud Computing in Deutschland um Dynamics CRM Online. Ein Integrationsframework soll die Software für das Management von Kundenkontakten auch eng mit den eigenen ERP-Suiten verzahnen.