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IT-Strategie

Montag 06. Mai 2013

Oracle hat die Version 5 seines Secure Global Desktop vorgestellt. Als Teil des Desktop-Virtualisierungsportfolios von Oracle erweitere die Version 5.0 den sicheren mobilen Zugriff sowohl auf in der Cloud gehostete als auch...

Donnerstag 02. Mai 2013

Chief Information Officer (CIOs) und IT-Leiter bereitet Sorgen, dass die IT derzeit ihre Rolle als „Gatekeeper“ verliert. Was ist zu tun? "Die neue Rolle akzeptieren, veränderte Aufgaben annehmen und zur treibenden Kraft...

Donnerstag 04. April 2013

Pierre Audoin Consultants (PAC) untersucht die am Markt vorherrschenden mobilen Betriebssysteme Apple iOS, BlackBerry OS, Google Android und Windows Phone. Dei Business-Tauglichkeit mobiler Endgeräte gewinnt wieder an Gewicht.




Software aus der Wolke verspricht sinkende Kosten

Das Thema Software as a Service sorgt bei Kundenmanagement-Software (CRM) für anhaltende Diskussionen. Zwei Analysten erörtern im is report die Vor- und Nachteile dieser Betriebsform.

Lesen Sie den kompletten Artikel in unserem E-Paper ab Seite 44.

Coaching Zone: Stolpersteine auf dem globalen Parkett

Die Implementierung eines ERP-Systems auf internationaler Ebene ist für Unternehmen keine triviale Angelegenheit. „Sieben Stolpersteine“ zeigen, worauf IT-Manager achten müssen.

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Business-Intelligence-Lösungen erfolgreich auswählen

Die Wahl des richtigen Business-Intelligence(BI)-Tools wirkt sich auf den Unternehmenserfolg aus. Eine Vielzahl von Herstellern mit breitem Angebot erschweren die Entscheidung. Konzentration auf individuelle Auswahlkriterien und eine hohe Trennschärfe reduzieren die Komplexität.

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Coaching Zone: Social Media für das Business nutzen

Wie Unternehmen Soziale Medien erfolgreich einsetzen können, um einen rentablen Return of Investment (ROI) zu erzielen, zeigt das Beratungshaus Infosys anhand von fünf Tipps.

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Big-Data-Analysen optimieren den Handel

Die Technologie für Big Data ist reif. Um damit Wettbewerbsvorteile zu erzielen, müssen Handelsunternehmen ihre Geschäftsprozesse anpassen, argumentiert ein gemeinsames Trendpapier von Lünendonk und SAS Institute.

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Cloud-Architekten brauchen freie Hand

Cloud Computing entwickelt sich zunehmend zum integralen Bestandteil des IT-Betriebs. IT-Verantwortliche brauchen freie Hand bei der Auswahl von Rechenzentrums- und Plattform-Architekturen und -Produkten.

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Individuallösungen rekapitalisieren

Laut einer Umfrage setzen 70 Prozent der Unternehmen in Deutschland Individual-Software ein. Deren Entwicklung ist nicht billig. Die Experton Group beschreibt, wie sich die Kosten rekapitalisieren lassen.

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Mangelnde Smartphone-Richtlinien gefährden Unternehmenssicherheit

Neun von zehn Unternehmen nutzen Smartphones. Die Hälfte davon hat keine umfassenden Richtlinien zur Mobile Security. Das zeigt die Studie IT Security von Steria Mummert Consulting.

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Für Mobile Services braucht die IT-Abteilung eine Business-Denke

Mobilitätsanforderungen der IT-Anwender sind heute allgegenwärtig. Um ihre Gestaltungshoheit zu behalten, müssen IT-Manager gemeinsam mit dem Business das Fundament für mobile IT-Services schaffen.

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Business Apps verändern Analytics

Mobile Apps, insbesondere im Bereich Business Analytics, verändern die Spielregeln für IT-Manager. Sie müssen verstehen, wie der Einsatz von Business Analytics Apps den IT-Betrieb verbessert und die Zufriedenheit der Anwender mit der Technologie steigert.

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Coaching Zone: Bessere Prozesse entscheiden

Die Kernfrage bei Mobile-BI-Projekten lautet: Welche Prozesse verbessern die Lösung heute und in Zukunft? Erst danach folgen wichtige Punkte wie Benutzerfreundlichkeit, Endgeräte, Betriebssysteme und Sicherheit.

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Mangelnde Datenpflege behindert den Unternehmenserfolg

Gerade bei großen Volumina bereitet die Datenqualität vielen Unternehmen Sorgen. Spezialisierte Tools helfen IT-Managern bei der Pflege und Bereinigung der Informationen.

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Geringe Datenqualität lässt Geschäftsprozesse holpern

Lange war die Datenpflege ein Stiefkind der Unternehmen. Laut Forrester ist sie nun im Topmanagement angekommen. Als unerlässlich wertet das Marktforschungs- und Analystenhaus die enge Kooperation von IT und Business.

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Mobilgeräte erfordern eine systematische Verwaltung

Mobilgeräte drängen mit Macht in die Unternehmen. Management-Plattformen helfen IT-Verantwortlichen, die Sicherheit zu garantieren. Die Experton Group gibt Tipps für die Auswahl von Lösung oder Provider.

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Provider wollen Unternehmen den Weg in die Wolke ebnen

Standardisierung, Automatisierung, Zertifizierung – so will TDS die Cloud für den Mittelstand interessant machen. HP setzt zudem auf Partner, welche Lastspitzen on Demand aus der Cloud abpuffern.

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Coaching Zone: Cloud verändert maßgeblich CIO-Rolle

Die größte Herausforderung für CIOs stellt die Transformation des Business Model dar. Cloud-Broker-Geschäftsmodelle können eine Lösung sein.

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Cloud- und Mobile-Lösungen bringen gemeinsam IT-Anwender voran

Bei Cloud Computing und Mobile Enterprise handelt es sich nicht um kurze
Hypes, sondern um eine Sprunginnovation. Lünendonk Consulting sagt, worauf IT-Manager achten müssen.

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Flexibilität und Betriebskosten sprechen für die Cloud

Niedrigere Kosten sowie eine höhere Agilität betrachtet die Experton Group als Hauptvorteile von Cloud Computing. Besonders geeignete Kandidaten sind Web-Anwendungen, Mobile Apps, Storage und Backup.

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Interview: Den meisten Unternehmen fehlt eine Cloud-Strategie

Cloud Computing stellt für viele Unternehmen Neuland dar. Cordula ­Golkowsky von der Wirtschaftsprüfungs- und Beratungsgesellschaft PwC erklärt, warum die IT-Abteilung alleine mit der Einführung überfordert ist.

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Kundenservice profitiert von Cloud-Kommunikation

Die Fachakademie Megalearn steuert ihre Kommunikation mit einem Cloud-basierten Komplettpaket. Der Kundenservice profitiert durch gute Erreichbarkeit, Abstimmungsprozesse wurden einfacher und billiger.

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Communication as a Service verspricht modernste Technik bei geringen Kosten

IP-basierte Telefonie ist als Managed Service flexibler und billiger als der Eigenbetrieb. Wer den Nutzen ausschöpfen will, muss laut Berlecon zunächst seinen Kommunikationsbedarf analysieren.

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Tipps für die Integration mobiler Endgeräte in das Kommunikationssystem

Erst durch mobile Endgeräte wird ein Unified-Communications- und Collaboration-Konzept (UCC) rund. Vor dem Einsatz von Smartphone, iPad, Netbook & Co gilt es aber, verschiedene Punkte zu beachten.

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Gartner kürt innovative Integrationstechnologien

Fünf kleinen Anbietern von Middleware verleiht Gartner das Prädikat „innovativ“. Zur Auswahl gehören Atomikos, Azul Systems, Cloudsoft, NTT Data Intramart und Talend.

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Datenpflege-Tipps realisieren Data-Governance-Vorteile

Data Governance steigert nicht nur die Datenqualität, sondern kann Unternehmen auch viel Geld sparen. Eine Studie des Data Governance Institute zeigt sieben Wege auf, wie IT-Entscheider diese Vorteile realisieren.

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Mangelnde Datenqualität stellt jedes IT-System in Frage

Bei Datenqualitätsprojekten haben deutsche Unternehmen Nachholbedarf, wie eine Umfrage von BARC belegt. Geringe Datenqualität erhöht demnach die Kosten und senkt die Mitarbeiterzufriedenheit.

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Coaching Zone: Plattformwechsel in zehn Schritten

Durch die Verlagerung von Enterprise-Applikationen auf Plattformen wie Windows, Unix oder Linux können Unternehmen ihre IT-Kosten senken. Micro Focus zeigt, wie man in zehn Schritten auf die neue Plattform wechselt.

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Business Intelligence braucht ein sorgfältig organisiertes Team

Competence Center für Business Intelligence sollen die Brücke zwischen IT und Business schlagen. Vielerorts kann dieses Rezept seinen Anspruch nicht einlösen. Steria Mummert Consulting nennt Fallstricke und Erfolgsfaktoren.

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Coaching Zone: Online-Business erfolgreich integrieren

Der Internet-Handel verspricht zunehmend mehr Umsatz. Sind Online-Shops aber nicht an das Warenwirtschaftssystem und die Software zur Unternehmenssteuerung angebunden, funktioniert der Kauf- und Lieferprozess nicht optimal.

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Infrastruktur-Trends erleichtern die strategische Ausrichtung

Marktforscher blicken in die Zukunft: Auf Basis von Studien und Anwenderprojekten zeichnet die Experton Group Infrastruktur-Trends für IT-Abteilungen. Im Fokus liegt dabei Cloud Computing.

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Business-Denke verhindert Integrationsflops

Architekturprojekte sind laut Gartner-Analyst Philip Allega wieder im Aufwind. Für einen nachhaltigen Erfolg empfehlen die Analysten die enge Ausrichtung der IT an den Zielen der Fachabteilung.

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Lizenzmanagement spart bis zu 1000 Euro pro Arbeitsplatz

Hinsichtlich der eingesetzte Software und dem künftigen Bedarf haben IT-Verantwortliche nicht immer den genauen Überblick. Ein teurer Fehler, wie Analysen der Experton Group zeigen.

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Mitarbeiter geben der Unternehmens-IT den Takt vor

Die Business-IT kann sich nicht länger wehren. Anwender, allen voran die mobile Workforce und die viel zitierte Generation Y, bestimmen künftig, mit welchen Geräten und Anwendungen sie arbeiten möchten.

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Qualitätspflege erfordert die Kooperation der IT mit allen Unternehmensbereichen

Um ihre Geschäftsprozesse zu optimieren, müssen SAP-Anwender die Daten ihrer Systeme aktiv pflegen. Dezidierte Qualitätsmanagement-Lösungen nutzen Fachabteilungen und IT am besten gemeinsam.

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Ein Analyse-Tool ordnet alle Mess- und Abrechnungsdaten

Energieversorger müssen große Datenmengen Compliance-konform verarbeiten. Die Stadtwerke Niebüll sind mit dem Analysetool InfoZoom deutlich schneller und flexibler als mit der bisherigen MS-Excel-Lösung.

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Datenqualität benötigt ein einheitliches Management

Mehrfach gespeicherte Kundeninformationen in verschiedener Verantwortung verhindern eine präzise Datenbasis. Das zeigt eine Studie von Omikron Research. Konsolidierung würde das Problem entschärfen.

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In sechs Schritten zur optimalen Datenqualität

Mit einer guten Datenqualität lassen sich Geschäftsprozesse verbessern und höhere Umsätze erzielen. Trillium Software hat eine Methode entwickelt, die in sechs Schritten zu einer hochwertigen Datenbasis führen soll.


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Die Verwaltung der Mobilgeräte lässt die IT-Abteilung schwitzen

Für die IT-Abteilungen bringt die Integration von Mobil-Applikationen mit unternehmensweiten IT-Systemen enorme Herausforderungen. Knackpunkte dabei sind die Sicherheit und das Gerätemanagement.

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Mobility-Projekte erhöhen den Stellenwert der IT-Abteilung

Die Integration von mobilen Lösungen ist technisch anspruchsvoll und komplex. Durch ihre Realisierung wird die IT aber zum(Mit-)Initiator von Innovationen der Geschäftsprozesse.

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BITKOM weist den Anwendern einen Weg in die Cloud

Vertragsrecht, Datenschutz, Informationssicherheit und Compliance in der Cloud – Leitfaden des IT-Branchenverbandes BITKOM bündelt Expertentipps.

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SAP erweitert das Datenmanagement zum Information Lifecycle Management

Information Lifecycle Management (ILM) hilft Unternehmen, bei der Datenverwaltung die Balance zwischen Kosten, Risiken und Aufbewahrungsvorschriften zu finden. SAP hat eine Lösung, die ILM zu einem Großteil automatisiert.

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Der Cloud-Zugriff verlangt erhöhte Sicherheitsmaßnahmen

Bequem und flexibel sind Cloud-basierte Applikationen allemal. Sicher werden sie jedoch erst bei einer Kombination mehrerer Schutzmaßnahmen, die den Datenzugriff kontrollieren und Schadcode aussperren.

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IT aus der Wolke zielt auf eine höhere Flexibilität ab

Über 30 Prozent aller deutschen Unternehmen beschäftigen sich laut Experton Group mit Cloud Computing. Eine große Hürde stellt bislang das Zusammenspiel der Komponenten verschiedener Hersteller dar.

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Der Cloud-Betrieb kann einen Großteil der Kosten einsparen

Wer IT-Leistungen aus der Cloud nutzt, will meist auch sparen. Da ein neutraler Vergleich schwierig ist, haben Fraunhofer-Forscher die Kosten für verschiedene Betriebsszenarien modellhaft gegenübergestellt.

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Buchverlag wechselt mittels IP-Telefonie ins Digitalzeitalter

Um Abläufe zu beschleunigen führte der Deutsche Taschenbuch Verlag eine IP-basierte Kommunikationslösung ein. Für die Mitarbeiter bringt sie höhere Flexibilität, gleichzeitig sinken die Kosten.

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Interoperabilität bildet den zentralen Erfolgsfaktor für Kommunikationsanlagen

Die Integration der Komponenten verschiedener Hersteller stellt laut der Experton Group eine der größten Herausforderungen bei Unified Communications dar. Standards alleine reichen zur Problemlösung nicht aus.

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Für Mitarbeiter bringt Unified Communications Arbeitserleichterungen, wenn unterschiedliche Kanäle nahtlos miteinander verknüpft werden.

Stand-alone-Betrieb bringt bei Unified Communications nicht den vollen Nutzen

Unified Communications integriert Kommunikationskanäle und Anwendungen, um Abläufe zu optimieren. Die Technologie ist laut Berlecon weit verbreitet. Insellösungen verschenken jedoch Potenziale.

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Exklusiv-Interview: Unternehmen werden die Prozessleistung künftig einmal pro Monat messen

Wolfram Jost, Produktvorstand der Software AG, erklärt die Integration der Prozessmanagement-Tools ARIS und Webmethods und die geplante Kollaborations-Plattform für die Ablaufsteuerung.

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Funkchips optimieren Logistik und auch den Diebstahlschutz

Mit RFID-Tags auf jedem Kleidungsstück steuert Modehersteller Gerry Weber die Warenlieferungen aus Fernost. In den Filialen erfassen die Funketiketten den Warenbestand und verhindern Diebstähle.

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Funkchips finden ihren Weg vom Hype in die Realität

Radio Frequency Identification (RFID) wird sich solide ausbreiten, prognostiziert AIM-Deutschland-Geschäftsführer Wolf-Rüdiger Hansen. Hürden sind noch die Standardisierung und Harmonisierung der Frequenzen.

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EXKLUSIV Interview mit Stephan de Haas: Systemmodernisierung spart Betriebskosten ein

Stephan de Haas, Leiter Global Solution Architecture bei T-Systems, erklärt, wie sein Outsourcing-Angebot gleichzeitig die Bereiche Kostensenkung und Modernisierung bedient.

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Modellierungsstandards verbinden IT- und Fachabteilung

Die Business Process Modeling Notation ermöglicht das Wiederverwerten von Prozessmodellen. Vor jedem Projekt empfiehlt das Fraunhofer IAO Stuttgart einen Test der Modellierungs- und Ausführungstools. 

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Interview: Predictive Analytics optimiert die Unternehmenssteuerung

Jim Goodnight, CEO des Business-Analytics-Spezialisten SAS Institute, erklärt, wie er In-Memory-Computing und In-Database-Computing kombinieren will und wie er sich seiner Ansicht nach von SAP, IBM und Oracle absetzt.

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Soziale Netzwerke: Analyse sozialer Netzwerke erschließt Umsatzpotenzial

In den Kundenbeständen vieler Unternehmen sind Netzwerke vorhanden, die sich nicht auf den ersten Blick erschließen. Methoden und Werkzeuge helfen, sie zu erkennen, zu analysieren und zu nutzen.

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Data Warehousing: Appliance-Konzept verspricht ein kostengünstigeres Data Warehouse

Bündelangebote aus Hardware und Software sollen ein Data Warehouse vereinfachen und verbilligen. Mangels offizieller Benchmarks empfehlen Analysten die Struktur der zu analysierenden Daten als Auswahlkriterium.

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Prozesse optimieren: Data Governance nutzt mehrfach

Data-Governance-Programme können sich auf unterschiedliche Ziele fokussieren. DataFlux beschreibt in einem Whitepaper sieben Nutzenversprechen, die das Einsparungspotenzial von Data Governance aufzeigen sollen.

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IDC-Studie: IT-Servicequalität rangiert vor IT Business Alignment

Um die IT-Services stärker an den Unternehmensanforderungen auszurichten sind einige Hindernisse zu überwinden. Eine aktive Annäherung der IT an die Fachabteilungen ist laut einer aktuellen Studie dafür nötig.

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Mobile Lösung in der Praxis: Mobile Lösungen verbessern die Beziehungen zu den Kunden

Mit BlackBerry-Geräten und Microsoft Dynamics CRM hat der Elektrotechnik-Dienstleister Hardy Schmitz seine Kundenansprache optimiert. Außendienstmitarbeiter finden nun mehr Zeit für Verkaufsgespräche.

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Mobile Geschäftsanwendungen: Smartphones verbessern den Kundenservice

Mit mobilen Minicomputern können Vertriebsmitarbeiter unterwegs arbeiten. Bei den Kunden erhöhen digitale Coupons die Markenbindung. Für die IT-Abteilung ist die Integration der Mobilgeräte jedoch eine Herausforderung.

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Software Asset Management: Lizenzmanagement hält die Softwarekosten im Rahmen

Ein funktionierendes Lizenzmanagement spart Kosten und schafft Rechtssicherheit. Nur bei einem ganzheitlichen Vorgehen nutzen Unternehmen auch sämtliche Vorteile dieses Ansatzes.

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Interview mit Wolfram Jost, Vorstandsmitglied bei IDS Scheer: Prozesssteuerung und On-Demand-Computing vertragen sich nicht gut

Wolfram Jost, Vorstandsmitglied bei IDS Scheer, erklärt, warum der Bedarf nach Prozessmanagement steigt und warum eine derartige Steuerung bei Cloud-Systemen nur sehr schwer möglich ist.

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Netweaver BI: Frontend-Tools analysieren Daten im SAP Business Warehouse

Frontends für das SAP Business Information Warehouse stellen Unternehmen vor eine schwierige Herausforderung. Das Beratungshaus Mayato gibt Tipps zur Auswahl des richtigen Werkzeugs.

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Prozessmanagement im Handel: Handelsprozesse sauber modellieren

Im Handel müssen die Prozesse schlank und effizient sein. Bei der Umsetzung eines entsprechenden Prozessmanagements zeigen sich jedoch häufig Fehler und Probleme. Es mangelt vor allem an verständlichen Methoden.

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Vertriebscontrolling: Vertriebscontrolling braucht neue Steuerungsgrößen

Umsatz und Deckungsbeitrag taugen nur wenig zur Steuerung des Vertriebs, argumentiert das Consulting-Haus Horváth & Partners. Besser geeignet seien die Maßzahlen Standardmarge und Weltherstellkosten.

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Experten-Empfehlungen: Investitionsstrategien für IT-Systeme

Der Markt für Geschäftsanwendungen steht vor seiner nächsten Runderneuerung. Experten sagen, worauf IT-Entscheider jetzt achten müssen.

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IT-Systemauswahl: Cloud-Plattformen unter der Lupe

Die Auswahl der IT-Plattform, der Infrastruktur- und der Anwendungssoftware sind kaum voneinander trennbar. Welche Rolle Angebote aus der Cloud dabei spielen, ermittelte die Experton Group in einem aktuellen Vergleich.

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Interview mit Ivo Totev: "Prozesssteuerung wird auch für den Mittelstand zur Überlebensfrage"

Ivo Totev, Vorstandsmitglied der Software AG, erklärt, warum Business Process Management (BPM) für die Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens eine entscheidende Rolle spielt und wie IDS Scheer sich in die Software AG integriert.

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In-Memory-Computing: In-Memory-Computing beflügelt Business Applications deutlich

Über Datenhaltung im Hauptspeicher und spaltenorientierte Speicherung sollen sich Geschäftsanwendungen deutlich beschleunigen lassen. SAP nutzt den Ansatz im Business Intelligence und für die SaaS-Lösung Business ByDesign.

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Trovarit-Studie: ERP-as-a-Service passt nicht überall

Laut einer aktuellen Studie von Trovarit eignen sich Anwendungsfelder mit formalisierten oder einfachen Abläufen am besten für den Software-as-a-Service(SaaS)-Einsatz – die inner- und überbetriebliche Logistik weniger.

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Mietsoftware über das Internet: IT-Clouds ziehen über Deutschland auf

IT- und Software-as-a-Service stößt bei IT-Verantwortlichen oft noch auf Bedenken. Die Vorteile des Betriebsmodells für Anwenderunternehmen ermutigen Hersteller aber, ihr Angebot auszubauen – auch in Deutschland.

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Datenintegration: Web Services führen Daten zusammen

Die Datenintegrationsplattform von Informatica behandelt Datenquellen aller Art und Herkunft gleichrangig. Der Referenzkunde Schäffler zeigt, welche Vorteile das bei der Integration verschiedener SAP-Instanzen bringt. 

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Data Governance: Data Profiling prüft Unternehmensdaten

Wie gut die Qualität ihres Datenbestands ist, können nicht alle IT-Verantwortlichen spontan sagen. Ein Data Quality Assessment hilft bei der Einschätzung.

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Data Governance: Korrekte Datenbasis sichert den Erfolg

Die aktuellen Herausforderungen rund um das Datenmanagement sind vielfältig. Die Marktanalyse- und Strategieberatungsgesellschaft Pierre Audoin Consultants (PAC) sagt, worauf IT-Verantwortliche achten müssen. 

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Erfolgskritische Faktoren: Schnelltest legt Outsourcing-Risiken offen

Die Schnittstellen zwischen Anwender und Provider bilden einen erfolgskritischen Faktor des Outsourcing. Sind die Prozesse dort nicht kompatibel angelegt, entsteht zwangsläufig ein erheblicher Leistungsverlust.

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Service Level Agreements (SLA): Outsourcing-Kosten im Griff behalten

Rasch aus dem Ruder laufen können Outsourcing-Kosten, wenn die Service Level Agreements (SLAs) nicht präzise formuliert sind. Wer die notwendigen Vorarbeiten unterlässt, spart am falschen Ende.

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Radiofrequenz-Identifikation (RFID): Funk-Chips füttern Informationssysteme

Die Einsatzmöglichkeiten der Radiofrequenz-Identifikation(RFID)-Technologie sind vielfältig und bieten sich in fast allen Branchen. Die Funk-Chips sind aber nicht immer und überall die beste Wahl.

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Business Process Management: Fraunhofer-Studie deckt Stärken und Schwächen von BPM-Anbietern auf

Anschaffungspreis und agile Entwicklung versus Skalierbarkeit und Robustheit – diese Unterschiede erkennt das Fraunhofer ISST bei Business Process Management Suites.

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Stammdatenmanagement: Datenqualität entscheidet über Erfolg

Verlässliche Stammdaten bilden die Basis für alle Geschäftsprozesse und sind somit ein kritischer Erfolgsfaktor. Mangelhafte Datenqualität kann schnell wirtschaftlich fatale Folgen nach sich ziehen.

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IT und Business: Business Alignment verhindert Schatten-IT

Fehlende Kommunikation, mangelndes Verständnis und Schatten-IT: Der Graben zwischen IT-Abteilung und Fachbereichen ist noch immer groß. Business-Alignment kann die Kluft verringern.

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Unified Communications: UC-Projekte erfolgreich managen

Die Kommunikation über viele verschiedene Kanäle führt oft zu Reibungs- und Zeitverlust. Der UC-Experte bei der BT-Germany, Ludwig Zink, erklärt, wie IT-Verantwortliche das verhindern können und worauf sie dabei achten müssen.

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Vom Reißbrett in die erfolgreiche Praxis: Großbaustelle Enterprise SOA

Bei der unternehmensweiten Einführung Service-orientierter Architekturen (SOA) helfen SOA-Suiten oder SOA-Plattformen. Die Unterschiede betreffen den Abstraktionsgrad und die Integrationsmöglichkeiten.

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Zu viele Kommunikationskanäle senken die Produktivität der Mitarbeiter – Unified Communications ordnet das Chaos.

Unified Communications: Ende des Kommunikationschaos

Unified Communications verknüpft verschiedenste Kommunikationskanäle auf einer Informationsplattform. Das entlastet Mitarbeiter und harmonisiert den Wissensstand im Unternehmen.

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Der Nutzen sozialer Netzwerke im Internet für Unternehmen: Web-2.0-Potenzial schlummert noch

Während private Endkunden „Soziale Netzwerke" intensiv nutzen, schlummert deren Potenzial für den Geschäftserfolg noch in vielen Unternehmen. Eine aktuelle Studie zeigt die Einsatzmöglichkeiten auf.

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Software- und Lizenzmanagement optimieren: Mit Rechtssicherheit IT-Kosten sparen

Die internationale Spedition Willi Betz profitiert von konsequentem Software- und Lizenzmanagement und kann die Investitionen in Office-Lizenzen um 30 Prozent reduzieren.

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Business Applications als Software-as-a-Service: Cloud Computing ist Realität

Eine kostengünstige Alternative, IT-Leistungen zu beschaffen und einzusetzen, verspricht Cloud Computing. Angebot und Nachfrage steigen – gerade bei Business Applications für ERP, CRM, Business Intelligence oder Dokumentenmanagement.

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Einführung einer Service-orientierten Architektur bei Volkswagen Financial Services: Vom Mainframe zur SOA dank SAP XI

In einem Projekt mit zehnjähriger Laufzeit realisiert Volkswagen Financial Services auf Basis einer Service-orientierten Architektur (SOA) ein neues Kernsystem. Der Pilotbetrieb des ersten Release wurde jüngst erfolgreich gestartet.

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18 Softwaretools für das Geschäftsprozessmanagement: Anbieter fokussieren Prozessmodellierung

Während eine Reihe von Softwaretools für die Geschäftsprozessmodellierung verfügbar ist, werden die anderen Phasen des Prozesslebenszyklus bislang nur von einem Teil der auf dem deutschen Markt verfügbaren Lösungen unterstützt.

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