Ausgabe 6/2011

Predictive Analytics sagt künftige Entwicklungen voraus

Mathematische Algorithmen erweitern die vergangenheitsbezogene Analyse in Richtung Zukunft. Die dazugehörigen Werkzeuge sind häufig komplex. Projekte sollten laut Analystenrat stets bei den fachlichen Prozessen starten.

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Data Mining erkennt wechselbereite Kunden anhand ihres Verhaltens

Je früher Unternehmen erfahren, dass ein Kunde abwandern will, desto eher können sie dem entgegenwirken. Predictive Analytics prognostiziert die Kündigungsabsicht anhand von Transaktionsdaten.

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Magic Quadrant von Gartner bewertet BI-Plattformen

Große Anbieter wie Microsoft oder Oracle behalten ihre Marktdominanz im Business-Intelligence(BI)-Geschäft. 2010 griffen viele Fachabteilungen bei der BI-Auswahl laut dem Analystenhaus Gartner aber zu alternativen Lösungen.

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Tipps für ERP-Implementierung im Handel

Optimale Verknüpfung von Online-Shops, Filialen und Sozialen Netzwerken ist Pflicht. Insellösungen haben ausgedient. Avanade gibt Tipps für die Implementierung von ERP-Systemen für den Einzelhandel.

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Standardsoftware steuert die Geschäftsprozesse im Handel

Ohne integrierte IT-Systeme können Handelsunternehmen ihre komplexen Geschäftsabläufe nicht effizient genug modellieren und ausführen. IT-Verantwortliche entscheiden sich deshalb auch für Branchenlösungen.

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Händler beschleunigen Abläufe über moderne Applikationen

Auswahl und Einführungsprojekte für Warenwirtschaftslösungen sind ebenso vielfältig wie das Software-Angebot. Eine Trovarit-Studie zeigt die typischen Anforderungen und Probleme der Anwender auf.

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Lösungsübersicht Warenwirtschaftssysteme für den Groß- und Einzelhandel

Das Angebot an Warenwirtschaftssystemen (WWS) für den Groß- und Einzelhandel lässt sich für IT-Entscheider in Handelsunternehmen nur schwer überschauen. Einen Überblick über den Softwaremarkt bringt die aktuelle Lösungsübersicht der Trovarit AG mit Angaben zu Anbieter, Lösung, Handelstyp, WWS-Modulen, Unternehmensgröße und Server-Betriebssystem. Direktaufruf der Tabelle unter diesem Link.

Handel profitiert von IT-Innovationen

Der scharfe Wettbewerb und das Geschäftsmodell setzt IT-Verantwortliche in Handelsunternehmen unter Druck. Mit Technologien wie elektronische Regalbeschriftung oder RFID sind sie einen Schritt voraus.

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Software as a Service wird im CRM zur Inhouse-Alternative

Alle Cloud-Anbieter für Kundenmanagement-Lösungen (CRM) werben mit Einsparungen bei Lizenzkosten und Personal. Unterschiede gibt es bei der Möglichkeit, die Systeme aus dem Internet ins eigene Haus zurückzuholen.

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Digitale Archive entlasten SAP-Umgebungen

SAP-Anwendungen enthalten eine enorme Menge an Informationen. Datenarchivierung entlastet die Produktivsysteme und gibt zudem Rechtssicherheit.

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Oracles Dominanz bei SAP-Datenbanken sinkt über die Jahre nur sehr langsam

Alle Datenbankhersteller verzeichnen bei SAP-Anwendern Zuwächse. Oracles Vormacht können sie jedoch laut einer Studie von Raad Research bislang nicht gefährden.

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IT-Tools kanalisieren die E-Mail-Flut

Die Zahl der täglichen Mails schwillt derart an, dass Mitarbeiter kaum noch mit der Bearbeitung nachkommen. E-Mail-Management beschleunigt Abläufe und erzeugt zudem revisionssichere Archive.

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Infrastruktur-Trends erleichtern die strategische Ausrichtung

Marktforscher blicken in die Zukunft: Auf Basis von Studien und Anwenderprojekten zeichnet die Experton Group Infrastruktur-Trends für IT-Abteilungen. Im Fokus liegt dabei Cloud Computing.

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