Ausgabe 6/09
Social Networking mit Kunden und Mitarbeitern: Web 2.0 für Unternehmen - Erfolgsrezept oder Zeitverschwendung?
Um ihre IT und Geschäftsprozesse anpassen zu können, sollten Unternehmen sich auch mit Web 2.0-Technologien befassen. Der Einsatz von Tools des Mitmach-Web verspricht eine Steigerung des Bekanntheitsgrades, mehr Nähe zum Kunden und größtmögliches Wissen.
Data Mining bei Vodafone Deutschland: Effizienter vom Customer Record zur Marketingkampagne
Der Telekommunikationsanbieter Vodafone Deutschland verlässt sich bei Marketingaktionen und Maßnahmen zur Kundenbindung auf Data Mining. Ein Projekt schloss den Kreislauf aus Modellbildung, Datenvorbereitung, Analyse und Weiterverarbeitung der Ergebnisse.
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Der Nutzen sozialer Netzwerke im Internet für Unternehmen: Web-2.0-Potenzial schlummert noch
Während private Endkunden „Soziale Netzwerke" intensiv nutzen, schlummert deren Potenzial für den Geschäftserfolg noch in vielen Unternehmen. Eine aktuelle Studie zeigt die Einsatzmöglichkeiten auf.
Einhaltung von Vorschriften und Gesetzen mit Enterprise Content Management: Auch Web 2.0 erfordert Compliance
Das Internet ist kein rechtsfreier Raum. Neben klaren Kommunikationsregeln helfen Unternehmen Risikoszenarien und die Dokumentation von Präventivmaßnahmen bei der Einhaltung von Vorschriften und Gesetzen.
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IT-Entscheider über positive Effekte nach der Einführung von ERP-Software in Handelsunternehmen: Wettbewerbsvorteil im Handel schaffen
Unternehmen der Handelsbranche stehen untereinander in einem enormen Konkurrenzverhältnis. Der Einsatz von Enterprise-Resource-Planning(ERP)-Lösungen bringt Wettbewerbsvorteile, wie IT-Entscheider berichten.
Aktuelle Herausforderungen bei der Auswahl eines Warenwirtschaftssystems: Strukturen, Stammdaten und Prozesse
Wer die Wahl hat, hat die Qual – das beschreibt die Situation, vor der mittelständische Handelsunternehmen bei der Auswahl eines Warenwirtschaftssystems (WWS) stehen. Experten geben Tipps, worauf besonders zu achten ist.
Mit Übersicht zu über 150 marktführenden Warenwirtschftssystemen für den Groß und Einzelhandel als PDF zum Download.
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Trends und Perspektiven des ERP-Managements: Bewertung und Auswahl von ERP-Systemen
Das sogenannte 3PhasenKonzept hilft IT-Entscheidern bei der Software-Auswahl, sich im wenig transparenten Markt für ERP-Systeme zurechtzufinden.
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Werkzeuge für anwenderfreundliches Berichtswesen: Damit Erkenntnisse die Entscheider erreichen
Reporting ist eine Hauptaufgabe von Business-Intelligence-Software. Der is report fragte exemplarisch bei drei Anbietern nach der Anwenderfreundlichkeit ihrer Software. Erkenntnis: Diese lässt sich objektiv nur schwer ermitteln.
Praxiseinsatz von Werkzeugen für anwenderfreundliches Reporting: Reporting beim TÜV SÜD – mit Sicherheit laufend up to date
Bei der TÜV SÜD AG ist das Reporting durch den Einsatz des SAP Business Warehouse stets online verfügbar, tagesaktuell und maßgeschneidert auf die jeweilige Nutzergruppe.
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IT-Anwendungsmanagement automatisieren: SAP Solution Manager bringt Überblick
Administratoren verwalteten SAP-Systeme lange manuell. Mit Hilfe des SAP Solution Managers können sie jetzt viele Aktivitäten automatisiert abwickeln – vorausgesetzt, sie beherrschen die Werkzeuge.
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