Fachbeiträge nach Themen
Anwendungen mit SAP
Sapphire 2010: SAP setzt auf Echtzeit-Computing
In Memory, On Demand und mobiler Zugriff – das sind die Eckpfeiler von SAPs Produktstrategie. Mit allen drei Technologien sollen Kunden ihre IT-Sys-teme unterbrechungsfrei erweitern können.
Exklusiv-Interview mit dem Co-Vorstandsvorsitzenden der SAP: SAP integriert Analyse und Transaktion
Jim Hagemann Snabe, Co-Vorstandsvorsitzender der SAP, nimmt im Interview mit dem is report Stellung zum Produktportfolio des Enterprise-Resource-Planning (ERP)-Herstellers und zeigt Trends im Business Intelligence auf.
Interview mit SAP-Deutschland-Chef Michael Kleinemeier: „Bei Business Intelligence greifen einige Branchen schneller zu Cloud-Systemen“
Michael Kleinemeier, SAP-Geschäftsführer für Deutschland, Österreich und die Schweiz, erklärt, wie die Walldorfer künftig Inhouse-Angebote und On-Demand-Module miteinander verknüpfen.
SAP Solution Manager: SAPs Management-Tool bekommt von DSAG-Mitgliedern eine gemischte Kritik
Der Solution Manager soll Management und Wartung von SAP-Systemen erleichtern. Unternehmen kämpfen aber oft noch mit komplexen Vorarbeiten.
Betriebswirtschaft
Übersicht Fachartikel: Betriebswirtschaft
Business Intelligence und Data Warehousing
Planungslösungen auf Microsoft-Basis: Microsoft deckt Planungsfunktion mit Partnerlösungen ab
In Sachen Planung schnüren Microsoft-Partner eine Vielzahl von Angeboten. Bei der Auswahl sollten sich Unternehmen am individuellen Bedarf orientieren. BARC nennt Kriterien für den Produktvergleich.
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Vorhersage der Geschäftsentwicklung: Predictive Analytics sagen künftige Entwicklungen voraus
Mathematische Algorithmen erweitern die Analyse in Richtung Zukunftsprognosen. Die dazugehörigen Werkzeuge sind noch sehr jung. Sie bieten hohe Freiheitsgrade, sind andererseits aber sehr komplex.
Textanalyse: Analyse-Werkzeuge optimieren die Produktindividualisierung
Über linguistische Analysen wertet Software Texte inhaltlich aus. Verlage, Konsumgüterhersteller und Fertigungsunternehmen profitieren davon.
Analyse sozialer Netze: Wie Twitter & Co das Kundenbeziehungsmanagement anreichern
Wer Kundenbeziehungen pflegen will, muss wissen, wie die eigenen Produkte beim Verbraucher ankommen. Spezialisierte Analyse-Tools durchforsten für Unternehmen soziale Netze und Webblogs.
Dokumentenmanagement
Wann ist eine ECM-Suite notwendig: Content-Management-Systeme beschleunigen Geschäftsprozesse
Systeme für das Enterprise Content Management (ECM) reichern die Transaktionsdaten der unternehmensweiten Standardsoftware an. Der Branchenverband AIIM hat 480 europäische Unternehmen nach ihrer Strategie befragt.
Best Practices für das Datenmanagement: Dokumentenmanager zielen auf kostengünstige Ablaufsteuerung
Bis zu 70 Euro kann laut Expertenschätzung das manuelle Bearbeiten einer eingehenden Papierrechnung kosten. Dokumentenmanagement-Systeme reduzieren den Aufwand und beschleunigen Geschäftsprozesse.
Prozessmodellierung im Vergleich: Prozesskartographie visualisiert Enterprise Content Management
Mit der Prozesskartographie stellt das Center for Enterprise Research der Universität Potsdam eine neue Modellierungsmethode vor. Sie ist besonders auf Enterprise Content Management ausgerichtet.
Interview mit Peter Fischer: "Microsoft SharePoint zielt auf Enterprise Content Management"
Peter Fischer, Produktmanager SharePoint bei Microsoft Deutschland, erklärt, wie der MS SharePoint Server 2010 das Enterprise Content Management mit Business Intelligence und Collaboration verknüpft.
Enterprise Resource Planning
ERP in der Praxis: Fertigungsbetriebe brauchen dedizierte Branchenfunktionen
Der Termin- und Kostendruck für Fertigungsunternehmen ist hoch. ERP-Software hilft, ihn zu bewältigen. Erfolgreiche Projekte zeigen, wie.
ERP/PPS für die verarbeitende Industrie: Fertigungstypen determinieren die Software-Auswahl
Moderne Enterprise-Resource-Planning-Software und Produktionsplanungssysteme liefern Informationen in Echtzeit. Die unterschiedlichen Fertigungstypen determinieren aber die Software-Auswahl.
ERP für den Handel: Warenwirtschaft bildet Kern
Die Warenwirtschaftssoftware bildet das zentrale Anwendungssystem in der häufig komplexen IT-Landschaft von Handelsunternehmen. Spezialisten zeigen auf, worauf IT-Entscheider bei der Auswahl achten müssen.
ERP in der Praxis: Handels- und Dienstleistungsunternehmen setzen auf innovative Softwarelösungen
Der Wettbewerbsdruck im Handel und bei Dienstleistern ist groß, die Margen häufig nicht. Wer bestehen will, braucht integrierte und flexible Software-Unterstützung. Erfolgreiche Projekte zeigen, was geht.
IT-Strategie
Prozesse optimieren: Data Governance nutzt mehrfach
Data-Governance-Programme können sich auf unterschiedliche Ziele fokussieren. DataFlux beschreibt in einem Whitepaper sieben Nutzenversprechen, die das Einsparungspotenzial von Data Governance aufzeigen sollen.
IDC-Studie: IT-Servicequalität rangiert vor IT Business Alignment
Um die IT-Services stärker an den Unternehmensanforderungen auszurichten sind einige Hindernisse zu überwinden. Eine aktive Annäherung der IT an die Fachabteilungen ist laut einer aktuellen Studie dafür nötig.
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Mobile Lösung in der Praxis: Mobile Lösungen verbessern die Beziehungen zu den Kunden
Mit BlackBerry-Geräten und Microsoft Dynamics CRM hat der Elektrotechnik-Dienstleister Hardy Schmitz seine Kundenansprache optimiert. Außendienstmitarbeiter finden nun mehr Zeit für Verkaufsgespräche.
Mobile Geschäftsanwendungen: Smartphones verbessern den Kundenservice
Mit mobilen Minicomputern können Vertriebsmitarbeiter unterwegs arbeiten. Bei den Kunden erhöhen digitale Coupons die Markenbindung. Für die IT-Abteilung ist die Integration der Mobilgeräte jedoch eine Herausforderung.
Kundenmanagement (CRM)
CRM in der Praxis: Wie sich Business Intelligence und Kundenbetreuung verheiraten lassen
Aus dem Wissen über ihre Kunden können Unternehmen eine Menge lernen. Analytisches CRM zeigt Hintergründe über das Kaufverhalten und die Motive der Interessenten auf.
Kundenbeziehungen sind nicht immer einfach - CRM hilft bei der Pflege
CRM bringt Wettbewerbsvorteil: Kundenbeziehungsmanagement bringt Wettbewerbsvorteil
Die Pflege von Kundenbeziehungen bewährt sich in wirtschaftlich schwierigen Zeiten. Spezialsoftware ist dafür unverzichtbar. Bei On-Demand-Lösungen zeigen sich deutsche Anwender jedoch skeptisch.
Analytisches CRM: Kundenanalyse erfordert korrekte Maßzahlen
Der Umgang mit Kennzahlen stellt beim analytischen CRM das Hauptproblem dar. Mit der Software kommen die Unternehmen vergleichsweise gut zurecht.
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ERP/CRM versus CRM-Spezialisten: Brancheneignung leitet die CRM-Auswahl
Die Integration sowie die Anpassung der Software stellen bei Kundenmanagement-Projekten (CRM) große Kostenblöcke dar. Sparen können Unternehmen mit vorkonfigurierten Branchenlösungen.
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Informations- und Datenqualität
Qualitätssicherung des Informationsproduktes Rating: Mit schlechter Informationsqualität und fehlender Transparenz in die Krise
Die gegenwärtige Finanzkrise entstand auch deswegen, weil die Informationsqualität von Ratings nicht hinterfragt wurde. Ein aktives, vorausschauendes Vorgehen im Informationsmanagement hilft, die Qualität eines Ratings zu verbessern.
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Diskussion von Modellen für das Management von Informationsqualität: Durchblick mit Methode
Ein integriertes Informations- und Datenqualitätsmanagement auf der Basis des St. Galler Management Modells verbessert den methodischen Durchblick und unterstützt Unternehmen bei einem zielorientierten Vorgehen.
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Informationsqualität bei den Stadtwerken München: Datequalität als Voraussetzung und Konsequenz einer integrierten Prozess- und Systemlandschaft
Die Stadtwerke München nutzen die Vorteile einer Integrationsplattform für ihre IT-Systeme auch zur Sicherstellung der Datenqualität.
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